Lokoodreams le detalla a continuación todos los puntos relacionados con su política de privacidad aplicada a la gestión de datos de carácter personal,  siguiendo con la nueva normativa de protección de datos.

1. ¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos?

La web www.lokoodreams.es está bajo cargo de MAT&BEN ASOCIADOS, S.L. Calle Pau Casals, 4, 2F, 08860, Castelldefels - Barcelona, España. Con licencia española de viajes: GC-003503 y CIF B65788945

Sus datos de contacto - Correo electrónico: contacto@lokoodreams.es. Teléfono de contacto: 696.59.64.62

2. Recopilación de datos personales

La recopilación de los datos se produce mediante Cookies las cuales puede aceptar o rechazar en el momento de acceder a nuestra página y tras su consentimiento previo, vía formulario durante el proceso de compra.

En cumplimiento de las antiguas Leyes de Protección de Datos y la nueva Ley 2/2021 de 29 de marzo artículo 27, sobre la protección de los datos de carácter personal en relación con el seguimiento, vigilancia y control epidemiológico del COVID-19 , le informamos que sus Datos Personales estarán incluidos en nuestra Base de Datos y que formaran parte de un fichero responsabilidad de Mat & Ben Asociados SL con el fin de facilitar la relación comercial con nuestros clientes y para ayudar a las autoridades, en el caso de requerimiento, para el control de la epidemia.

El tratamiento de la información de carácter personal que se realice como consecuencia del desarrollo y aplicación de la presente Ley se hará de acuerdo a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y en lo establecido en los artículos ocho.1 y veintitrés de la Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad. En particular, las obligaciones de información a los interesados relativas a los datos obtenidos por los sujetos incluidos en el ámbito de aplicación de la presente Ley se ajustarán a lo dispuesto en el artículo 14 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, teniendo en cuenta las excepciones y obligaciones previstas en su apartado 5.

El tratamiento tendrá por finalidad el seguimiento, vigilancia y control epidemiológico del COVID-19 para prevenir y evitar situaciones excepcionales de especial gravedad, atendiendo a razones de interés público esencial en el ámbito específico de la salud pública, y para la protección de intereses vitales de los afectados y de otras personas físicas al amparo de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016. Adicionalmente, los datos podrán ser utilizados, en su caso, para la emisión por la autoridad sanitaria competente de certificados de pruebas diagnósticas o de vacunación, previa solicitud expresa e inequívoca del interesado o su representante legal. Los datos recabados serán utilizados exclusivamente para las finalidades descritas.

Los responsables del tratamiento serán las comunidades autónomas, las ciudades de Ceuta y Melilla y el Ministerio de Sanidad, en el ámbito de sus respectivas competencias, que garantizarán la aplicación de las medidas de seguridad preceptivas que resulten del correspondiente análisis de riesgos, teniendo en cuenta que los tratamientos afectan a categorías especiales de datos y que dichos tratamientos serán realizados por administraciones públicas obligadas al cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad.

El intercambio de datos con otros países se regirá por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, teniendo en cuenta la Decisión n.º 1082/2013/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 22 de octubre de 2013, sobre las amenazas transfronterizas graves para la salud y el Reglamento Sanitario Internacional (2005) revisado, adoptado por la 58.ª Asamblea Mundial de la Salud celebrada en Ginebra el 23 de mayo de 2005.

2.1 Recopilación de datos personales mediante formularios

La información personal que recogemos se realiza mediante formularios y a través de la interactividad entre usted y nuestro sitio web (Lokoodreams) o al contactar con nuestro Servicio al Cliente.

Aunque en ciertas ocasiones, podemos tratar sus datos cuando nos los facilitan terceros como proveedores, marketplaces u otras personas físicas, con los cuales haya interactuado anteriormente a través de su sitio web o por otros medios y tras informarle previamente.

Los datos que se nos facilitarían serian :

- Datos identificativos y de contacto

De todas formas, le informamos que para que esos terceros nos puedan facilitar sus datos, tendrán que haberle informado previamente de las finalidades y resto de información sobre la Política de Privacidad.

Por nuestra parte solemos recopilar la siguiente información:

-Datos identificativos: nombre, dirección postal, código postal, correo electrónico, número de teléfono

-Datos Sociodemográficos: Sexo / Género, Edad / Fecha de nacimiento o Profesión

-Datos Acceso y movimiento: claves de identificación, contraseñas, usadas para acceder a su cuenta en nuestra web, datos de navegación en nuestra web...

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos: realizar seguimiento de su pedido, para enviarle ofertas o promociones adaptadas, para estadística o simplemente para poder comunicarnos con usted para gestionar los servicios contratados o para cualquier otra necesidad que requiera el contacto.

Sus datos solo se facilitaran a terceros en el caso de tener que confirmar su reserva con ellos o por motivos de requerimiento legal.

Le recordamos que esta información la tendrá siempre a su disposición en nuestro sitio web y que podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación y oposición de sus datos vía: correo electrónico al contacto@lokoodreams.es o vía telefónica al 696.59.64.62

2.2 Recopilación de datos vía Cookies o archivos de registro

Recopilamos cierta información a través de los archivos de registro y las Cookies (galletas). El término "Cookie (s)" se refiere a un archivo de texto que puede ser registrado, sin perjuicio de su elección, en una zona dedicada del disco duro de su terminal, con motivo de la consulta de un servicio en línea a través de su navegador.

Las cookies registran principalmente la siguiente información: Información de Navegación, la dirección IP del terminal conectado a Internet al hacer un pedido, la fecha y hora de la última conexión a nuestro sitio web, el tipo de sistema operativo utilizado por el terminal, el tipo y versión de navegador utilizado por un terminal, el idioma del software de navegación utilizado por el terminal, el número de páginas vistas y el número de visitas a nuestra web.

Posteriormente utilizamos Google Analytics para recopilar y analizar la información acerca de cómo navega por nuestra web.

La finalidad para la cual se obtienen estos datos es para poder ofrecer un mejor servicio y poder personalizarlo, ofrecer a los consumidores una navegación personalizada, saber en qué estado se encuentran sus pedidos o para estadística.

Vuestra elección respecto a las cookies  VER POLITICA DE COOKIES

3. Comunicar datos personales

Nos comprometemos a no comunicar la información personal recopilada. Sin embargo, debemos facilitarla a terceros como nuestros proveedores para garantizar la correcta realización de los servicios contratados y solamente según requerimiento de las autoridades para prevenir y evitar situaciones excepcionales de especial gravedad, atendiendo a razones de interés público esencial en el ámbito específico de la salud pública, y para la protección de intereses vitales de los afectados y de otras personas físicas. 

Los responsables del tratamiento serán las comunidades autónomas, las ciudades de Ceuta y Melilla y el Ministerio de Sanidad, en el ámbito de sus respectivas competencias, que garantizarán la aplicación de las medidas de seguridad preceptivas que resulten del correspondiente análisis de riesgos, teniendo en cuenta que los tratamientos afectan a categorías especiales de datos y que dichos tratamientos serán realizados por administraciones públicas obligadas al cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad.

El intercambio de datos con otros países se regirá por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, teniendo en cuenta la Decisión n.º 1082/2013/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 22 de octubre de 2013, sobre las amenazas transfronterizas graves para la salud y el Reglamento Sanitario Internacional (2005) revisado, adoptado por la 58.ª Asamblea Mundial de la Salud celebrada en Ginebra el 23 de mayo de 2005.

4. Derecho de oposición y desistimiento

En cumplimiento de la Ley sobre Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus Datos Personales estarán incluidos en nuestra Base de Datos y que formaran parte de un fichero responsabilidad de Mat & Ben Asociados SL con el fin de facilitar la relación comercial con nuestros clientes y solamente bajo requerimiento de las autoridades para facilitar el seguimiento y control de la Pandemia COVID.

Según la normativa europea usted tiene derecho a: Acceso a la información, rectificación de la misma, oposición al tratamiento de sus datos, limitación del tratamiento de los datos para según que casos, derecho a eliminación de los datos y derecho a solicitar el traslado de los datos.  

Para ejercer esos derechos de acceso, rectificación y oposición de sus datos, usted puede:

Enviar un mensaje al correo electrónico : contacto@lokoodreams.es o contactarnos vía telefónica al teléfono 696.59.64.62

5. Redes sociales y privacidad

Lokoodreams está presente en las redes sociales Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram.

No tenemos ningún control sobre el proceso utilizado por las redes sociales para recopilar información acerca de su visita a nuestro sitio web ni que datos personales tienen. Le invitamos a revisar las políticas de privacidad de estas redes sociales para estar al tanto de la finalidad de uso, incluyendo la publicidad, de la información de navegación que pueden reunir. Estas políticas de privacidad deben permitirle establecer sus opciones sobre el uso de cada una de las redes sociales.